Вопрос-ответ

Задавайте интересующие вас вопросы и мы обязательно ответим на них!

Оставить комментарий

 

Для отправки сообщения введите код указанный на картинке:

я не робот

Вопросы/отзывы покупателей и ответы Рунической мастерской

Константин (Магнитогорск) 2015-03-29 20:08:01

Спасибо большое! Заказ получен! Срок изготовления и доставки выдержали, молодцы! Все очень понравилось, получил то что хотел.

Руническая мастерская 2015-03-29 20:33:51

Рады, что вы довольны. Всегда стараемся.

Дмитрий (Симферополь) 2015-03-29 17:55:45

в Крым заказы принимаете?

Руническая мастерская 2015-03-29 18:06:55

Да.

Наст (Москва) 2015-03-29 16:24:36

Спасибо огромное, заказ получен. Я в восторге.

Руническая мастерская 2015-03-29 20:34:11

Пожалуйста. Носите на радость!

Елена (Москва) 2015-03-29 14:10:27

Возможна ли оплата наличными при доставке?
Не могу понять способ оплаты по реквизитам через сбербанк,т.е.идти лично в сберку, через карту
нельзя, например Маэстро, как обычно оплачиваю многие платежи,т.е. списанием денежных средств с
карточного счёта??
Заранее благодарна за ответ

Руническая мастерская 2015-03-29 15:50:53

Оформляйте заказ, в счете все расписано по пунктам — ничего сложного.

Анатолий (г.Белоярский) 2015-03-29 11:05:33

Мой заказ у7-67 сделал полную оплату,каков статус заказа?

Руническая мастерская 2015-03-29 15:51:40

Доброго времени.
Информацию приняли. Обычно, на зачисление платежа требуется 3-5 рабочих дней.
О принятии заказа У7-67, о его выполнении и отправке будем вас информировать по электронной почте.

Анатолий (г. Белоярский) 2015-04-01 00:14:41

Добрых дел мастера , здравствуйте платёж прошёл .Информируйте о дальнейшей истории заказа.С уважением ваш клиент!

Руническая мастерская 2015-04-01 00:41:09

Обязательно проинформируем: о принятии в работу, о готовности и об отправке.

Алексей Николаевич (Москва) 2015-03-29 09:21:33

Здравия!!! Отправлял запрос на индивидуальное изготовление пару месяцев назад,к сожалению получил отказ,сейчас ситуация с индивидуальными заказами изменилась?С уважением Алексей.

Руническая мастерская 2015-03-29 15:53:34

Здравствуйте.
Что-то беремся делать, что-то нет. Пишите на почту.

Евгения (Москва) 2015-03-29 01:23:00

Добры день
скажите,индивидуальный заказ изготавливается только из благородных металлов,или же древесина используется тоже?Меня в частности интересует Чертог Лисы. И сколько будет стоить доставка по указанному адресу(почтовая наценка),ближнее подмосковье?

Руническая мастерская 2015-04-01 18:19:37

Здравствуйте.
Из дерева тоже можем, но сейчас мастер по дереву на больничном, возможно будет изготавливать дольше. Доставка на не дорогие изделия 350 руб.

cBolО4UHka (Москва) 2015-03-28 01:21:47

Здравия! Скажите,есть ли возможность заказать два концевика с замком для кожаного шнурка диаметром 3.5мм. как на этом?
перейти по ссылке

Руническая мастерская 2015-03-28 20:58:07

Здравия.
Можно заказать шнур целиком нужной вам длинны.

Дмитрий (Москва) 2015-03-29 15:35:27

Спасибо! Мне не нужен шнур целиком,только фурнитура.

Руническая мастерская 2015-03-29 15:49:58

Отдельно не продается.

Дмитрий (Москва) 2015-03-29 17:45:48

А для чего тогда "индивидуальный заказ"?

Руническая мастерская 2015-03-29 18:05:58

Для желающих заказать индивидуальное изделие, а не часть изделия...

виталий (москва) 2015-03-27 23:05:25

Добрый вечер. подскажите есть возможность соединить во едино из серебра чертог и оберег и какая нужна будет цепочка? Заранее благодарю за информацию.

Руническая мастерская 2015-03-28 20:55:43

Здравствуйте, можем сделать двустороннюю подвеску с чертогом и оберегом в подобном оформлении перейти по ссылке
Оформляйте заказ на любое изделие и в комментарии к заказу укажите, какой оберег желаете с одной стороны и какой чертог с другой.

Работы на изготовление уйдет в два раза больше стоимость изготовления также увеличится на 2 от заявленной цены.

Лада (Самара) 2015-03-27 22:21:48

Здравствуйте. Понравилась в Вашем исполнении Звезда Лады-Богородицы. Можно ли серебро сделать с чернением? Можно ли сделать с красными гранатами вместо розовых камней? Сопровождается ли изделие сертификтом? Спасибо)

Руническая мастерская 2015-03-28 20:52:46

Здравствуйте.
Из вашего комментария мы сделали вывод что вы говорите о этом изделии перейти по ссылке

Что конкретно вы желаете зачернить?
Мы можем сделать не розовые, но красные фианиты, как на Алатыре из того же модельного ряда.
Не ясно о каких сертификатах идет речь? Если вы о клейме мастера то оно присутствует.

Чтобы оформить заказ на Звезду Лады Богородицы с красными фианитами оформляйте заказ на то изделие, что есть и в комментарии к заказу укажите что желаете фианиты красного цвета.

Flo (Екатеринбург) 2015-03-27 18:28:10

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста:
Включена ли доставка в стоимость изделия или же она оплачивается отдельно?
Если отдельно, то какова средняя цена доставки?
Прилагаются ли к Рунам из ясеня "Триглав Одина" какие-нибудь шнуры и, если да, то какой они длины?
Заранее благодарю за ответ.

Руническая мастерская 2015-03-28 16:52:12

Здравствуйте.
При оформлении заказа доставка будет рассчитана автоматически. Стоимость доставки зависит от стоимости изделий и способа доставки.
К рунам "Триглав Одина" прилагается прочный вощеный шнур длиной 70см. По желанию вы сможете укоротить его до нужной длины.

Рамиля (Уфа) 2015-03-27 15:58:36

Доброго времени суток! Подскажите когда будет готов заказ?

Руническая мастерская 2015-03-28 16:48:42

Здравствуйте.
5 из 6и изделий давно готовы, кольцо переделываем 4й раз!
Мы уверены, что в этот раз кольцо получится достаточно хорошо, чтобы порадовать даже самого придирчивого клиента.

Прошу учесть, что кольца сняты с производства из за чрезвычайной сложности качественного изготовления несмотря на кажущуюся простоту.
перейти по ссылке

Благодарим вам за ожидание, уверены что вы останетесь довольны.

Андрей (Кемерово) 2015-03-27 11:58:46

Здравствуйте, заказ № У0-08 от 02.02.2015 г. не является индивидуальным заказом, статус до настоящего момента: «заказ принят и поставлен в очередь к изготовлению». Прошу сообщить, сколько еще нужно Вам времени для исполнения моего заказа?
С уважением. Андрей.

Руническая мастерская 2015-03-27 21:15:31

Здравствуйте, Андрей.

Ваш заказ в работе на завершающей стадии изготовления.
У нас нет промежуточного статуса заказа между принят на очередь к изготовлению и укомплектован.

Как только заказ будет упакован и отправлен вы получите уведомление на емэйл.

Людмила (Республика Крым п. Советский) 2015-03-27 10:43:58

Скажите пожалуйста Крым то считается заграницей?

Руническая мастерская 2015-03-27 21:09:28

Крым является 82 регионом в составе Российской Федерации
Смело оформляйте заказ.

Добро пожаловать домой.

Александр (Москва) 2015-03-27 09:28:36

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, каковы сроки доставки курьером в Москве (и есть ли такая услуга) на товар, который обозначен в каталоге "в наличии". Спасибо.

Руническая мастерская 2015-03-27 21:08:30

Здравствуйте.
Сроки доставки и оплаты указаны здесь: перейти по ссылке
Если вы желаете курьерскую доставку укажите это в комментарии к заказу.

Людмила (Советский) 2015-03-26 22:48:06

Скажите пожалуйста Вы получили подтверждение заказа от 8 марта 2015 года или в какой стадии мой заказ?

Руническая мастерская 2015-03-26 23:16:29

1) заказов с вашим e-mail'ом нет
2) за границу мы не отправляем

Емельченкова Елена Руслановна (Нижний Новгород) 2015-03-26 12:42:19

И еще вопрос, а где я могу посмотреть статус моего заказа

Руническая мастерская 2015-03-26 13:21:34

В письме будет ссылка по которой можно смотреть статус заказа.

Емельченкова Елена Руслановна (Нижний Новгород) 2015-03-26 11:32:15

Отправила заказ на оберег 24 марта 2015 нет ответа, Повторила весь процесс сегодня нет ответа. Вы там живы?

Руническая мастерская 2015-03-26 11:44:03

Здравствуйте, ваши заказы находятся в статусе не подтвержденных, для подтверждения заказа вам необходимо перейти по ссылке в письме присланном вам на электронную почту после оформления заказа.

Владимир (поселок Басандайка) 2015-03-25 18:45:28

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, заказ У4-14 уже в работе?

Руническая мастерская 2015-03-25 19:35:49

Да, заказ в работе.

Владимир (Н.Новгород) 2015-03-25 17:02:46

куда делся славянский гороскоп. Верните пожалуйста. Спасибо.

Руническая мастерская 2015-03-25 19:36:45

Нику не делся — вот он перейти по ссылке

Алексей (Красноярск) 2015-03-25 15:40:45

Здравствуйте,подскажите есть возможность изготовить Яроврат - оберег с тыльной стороны чертог вепря. Заранее спасибо

Руническая мастерская 2015-03-25 19:37:20

Нет, данная модель изготавливается односторонней.

Диана (Хабаровск) 2015-03-25 15:39:37

Добрый вечер! Получила сегодня на почте свой оберег "Цветок папоротника" и очень обрадовалась! Благодарю вас! Работа замечательная! Теперь буду заказывать только у вас!!!

Руническая мастерская 2015-03-25 19:37:50

Рады стараться!

Сергей (Москва) 2015-03-25 15:16:13

Добрый день! Подскажите пожалуйста,можно ли одновременно носить обережные символы Перуна и Велеса?

Руническая мастерская 2015-03-25 19:38:40

Теоретически да, но все таки имеет смысл задуматься над тем, что значения символов разные.

Алексей (Омск) 2015-03-25 15:10:30

Здравствуйте! Получил кольцо-оберег от вашей мастерской. Подскажите пожалуйста, если на правой руке буду его носить, можно ли здороваться за руку или лучше носить кольцо на левой руки, чтобы к нему не прикасались чужие руки?

Руническая мастерская 2015-03-25 15:37:44

Здравствуйте, по поводу ношения кольца можно прочесть здесь перейти по ссылке, ну или самому решить, давать возможность кому-то прикоснуться или нет.

Владимир (Омск) 2015-03-25 15:09:55

Добрый день. Заказ выполнен отлично,спасибо всем.С уважением,Владимир.

Vladimir (Кострома) 2015-03-25 14:38:45

Здравы будьте мастера. Скажите можете увеличить вес цепи Серебряные цепочки СВА

Руническая мастерская 2015-03-25 19:39:09

Здравия.
Нет, цепи из распродажи. Скорее всего их больше не будет.

Ирина 2015-03-24 17:20:41

Здравствуйте! подскажите,пожалуйста,есть ли возможность изготовить и примерную стоимость .Нужен серебряный солярный крест в золотом ярило ,диаметром 15-17мм.Спасибо

Руническая мастерская 2015-03-25 19:40:39

Здравствуйте.
В таком маленьком размере совмещение различных материал весьма не простая задача... наверное не возьмемся.

Руническая мастерская 2015-03-25 19:40:55

Здравствуйте.
В таком маленьком размере совмещение различных материал весьма не простая задача... наверное не возьмемся.

Татьяна (Москва) 2015-03-24 14:41:31

Доброго времени суток, уважаемые Мастера!Подскажите, пожалуйста, можно ли в вашей мастерской сделать заказ на изготовление из серебра серьг - Меч острием вниз, с замочками?

Руническая мастерская 2015-03-24 16:08:59

Здравствуйте.
Серьги пока изготавливаем только те, что представлены на сайте.

Ольга 2015-03-24 12:06:50

Вы принимаете заказы из германии?
Если да, то как осуществляется оплата и пересылка?

Руническая мастерская 2015-03-24 13:57:04

Здравствуйте, к сожалению нет.

Ольга Паршина (Архангельск) 2015-03-24 07:10:12

Доброе утро! Вчера, 23.03.2015, получила свой заказ - Алатырь серебро с золотом и подарок! Огромная благодарность! Все очень здорово!

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296

Моя корзина
Товаров в корзине 0
Коловрат и серебро

Подборка оберегов с символом Коловрат выполненных из серебра — выбирай что по душе!

    Подписка на обновления

    Подписавшись на обновления, вы будете уведомлены о появлении новых изделий, о публикации интересных тематических статей о рунах, оберегах и их значении. А так-же вы узнаете о Северной культуре, быте и обрядах наших Предков.