Вопросы, ответы, отзывы

Задавайте интересующие вас вопросы и мы обязательно ответим на них!

Оставить комментарий

 

Для отправки сообщения введите код указанный на картинке:

я не робот

Вопросы/отзывы покупателей и ответы Рунической мастерской

Александр (Серпухов) 2015-09-15 09:46:22

Здравствуйте!
1. Уточните, пожалуйста, длинна серебряных цепочек и кожаных шнуров у Вас указана с учетом замка или это чистая длинна а замок идет плюсом к указанной длине?
2. Можете ли Вы изготовить:
а) Серебряная цепь Византийская длинной 500 мм
б) Богатырская цепь из серебра (византия) 500 мм
Какова ориентировочная стоимость пунктов а) и б)?

Руническая мастерская 2015-09-15 19:01:00

Здравствуйте.
Так как цепочки изготавливаются вручную. то может быть разброс в длине до +1см, это совершенно незначительная погрешность при размере 45см и более

Византия 50см будет стоить столько же, сколько и 60м. Боогатырская так же.

Виктория 2015-09-14 19:28:26

Здравия вам. Заказ получила. Благодарю вас, выполнено отлично, дошло вовремя!

Ярослав (Москва) 2015-09-13 14:16:09

Добрый день, я не нашел у вас на сайте чертог вепря. Видел комментарии, что вы сможете произвести изделие под заказ. Каковы сроки производства? предполагаю, что заказ выполняется по предоплате. Есть ли у вас торговы точки в мск?

Руническая мастерская 2015-09-13 20:53:04

Здравствуйте.
Оформляйте заказ на любой чертог и в комментарии к заказу укажите какой нужно изготовить. При оформлении заказа и с оплатой определитесь, Срок изготовления заказа 20-60 рабочих дней (если товара нет в наличии или иное не оговорено отдельно) с момента поступления оплаты + доставка от 3х до 10 дней. Торговых точек у нас нет.

Ярослав (Москва) 2015-09-13 21:18:57

Вечер добрый, в интернет магазинах я видел 2 чертога Вепря, подскажите сколько их вариантов?, и как понять какой будут делать для меня?

Руническая мастерская 2015-09-13 21:26:50

Символ один, а вариантов оформления символов множество перейти по ссылке
Какой вариант оформления закажете, тот и будут делать.

владимир 2015-09-13 13:45:35

добрый день. благодарю за обереги из дуба красивые и ясные!!!!!

Руническая мастерская 2015-09-13 20:54:27

Благодарим за отзыв и рады были стараться!

Сергей (Краснодар) 2015-09-12 20:27:40

Здравствуйте,скажите пожалуйста, если рядом с ценой товара есть надпись " в наличии " то, этот товар можно купить и получить ч/з 3-10 дней, а если надписи о наличии нет- придется ждать изготовления товара до 2-х месяцев, я правильно понял?
Заранее благодарю за ответ.
С уважением, Сергей.

Руническая мастерская 2015-09-12 21:08:42

Здравствуйте. Все верно, если нет в наличие, то ждать изготовления, в среднем месяц, но может быть и дольше (как и написано).

Андрей (Санкт-Петербург) 2015-09-12 19:26:57

Здравствуйте !

Заказ оплачен 9 сентября. На сайте отображается, что товар в наличии. Просьба отправить его, по возможности, быстрее, т.к. хотелось бы преподнести подарок вовремя.

Руническая мастерская 2015-09-12 21:10:01

Здравствуйте. В наличие заказанного нет перейти по ссылке и нужно изготавливать. Заказ в работе. По готовности к отправке — сообщим.

Александр (Санкт-Петербург) 2015-09-12 13:56:53

Здравствуйте! Заказ от 08.09.2015. Оплата произведена 12.09.2015. Жду отправки! Заранее спасибо!

Руническая мастерская 2015-09-12 21:11:37

Доброго времени.
О принятии заказа, о его выполнении и отправке будем вас информировать по электронной почте.

Кондратьева Анастасия (Москва) 2015-09-12 01:59:19

Разве нет отправки курьером???мне нужен мой заказ 2октября!!!неужели нужно ждать 20-60дней???

Руническая мастерская 2015-09-12 21:13:35

Если есть в наличие (указано рядом со стоимостью), то вполне реально получить быстро, курьером тоже можно, но дороже (в комментарии к заказу напишите что нужна курьерская доставка).

елена (сочи) 2015-09-11 07:09:25

статус заказа Б34-63 от 8,09,2015 оплачен 10,09,2015 просьба по возможности отправить заказ как можно быстрее,хочу успеть подарить к определенной дате

Руническая мастерская 2015-09-11 19:52:57

Здравствуйте.
Шнур для вас отложили.
Как только получим подтверждение платежа - сразу отправим.

Александр (Сызрань ) 2015-09-09 14:05:11

Добрый день. Можно узнать состояние заказа? Спасибо.

Руническая мастерская 2015-09-09 15:00:00

Здравствуйте.
Ваш заказ еще в работе. По готовности к отправке сообщим.

Андрей 2015-09-09 11:23:08

этот оберег идет с цепочкой?
перейти по ссылке

Руническая мастерская 2015-09-09 12:52:10

Нет

Александр (Владимир) 2015-09-08 23:37:05

Добрый день. Есть ли у вас в наличии подвески с изображением чёрного солнца ? Облазил все разделы, не нашел. Если нету , то есть ли возможность сделать например по индивидуальному заказу, или может есть в планах какие либо изделия с изображением этого символа ?

Руническая мастерская 2015-09-09 11:10:05

Здравствуйте, этого символа у нас и изготавливать не планируем.

сергей (москва) 2015-09-07 23:02:04

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как определить (измерить) правильно размер серебряного браслета СВА?

Руническая мастерская 2015-09-08 18:38:25

Здравствуйте.
Вопрос не ясен. Если вы желаете узнать какого размера браслет вам нужен, то возьмите нитку или веревочку и оберните ее вокруг руки так чтобы она свободно висела, но не снималась с кисти и измерьте получившуюся длину нитки/веревочки линейкой.
Если вам нужен размер самой цепочки, то он указан справа от фото с изделием: перейти по ссылке

сергей (москва) 2015-09-08 18:43:24

Да, вопрос не корректный, но ответ вполне четкий. Спасибо, все понял.

соколова елена геннадьевна (cочи) 2015-09-07 22:12:35

хочу заказать кожаный шнур с серебряными вставками 60 см,но застежка должна быть более плоской,т,к,она не проходит в ушко подвески для свободного пролета 2,5мм-диаметр петельки возможно ли сделать под мою подвеску замочек?

Руническая мастерская 2015-09-08 18:26:25

Здравствуйте.
Шнуры у нас сами по-себе толщиной 3,5-4мм, концевики на шнурах минимум 4.6мм, а это значит что в ваше ушко они не пролезут.
Поищите тонкую серебряную цепочку в магазинах вашего города, заодно примерите у вашей подвеске.

Юлия (Москва) 2015-09-07 15:53:57

Кулон получила, выглядит роскошно, еще лучше чем на фото! Спасибо!

Александр (Санкт-Петербург) 2015-09-07 15:47:21

Спасибо за ответ! И ещё вопрос: если изделие есть в наличии, то сколько времени займёт доставка до Санкт-Петербурга курьерской службой и сколько это будет стоить? Как производится оплата? Хотелось бы иметь какие-то гарантии! Поймите правильно! С уважением!

Руническая мастерская 2015-09-08 18:23:35

Здравствуйте.
Ваши вопросы понятны и объективны.
О доставке и оплате вы сможете прочитать здесь: перейти по ссылке

Александр (Санкт-Петербург) 2015-09-06 20:59:18

Доброго времени суток! Сколько будет стоить оберег алатырь-щит, серебряный, богатырский диаметром 40 мм. с проушиной под цепь шириной 10 мм., толщиной 6 мм.? И сколько времени займёт изготовление? Заранее благодарю за ответ!!!

Руническая мастерская 2015-09-06 23:31:36

Ответ перейти по ссылке

Елена (Тула) 2015-09-06 13:55:33

Здравствуйте! Подскажите, а вы не делаете славянские серьги типа "гвоздики"?

Руническая мастерская 2015-09-06 23:31:02

Сейчас нет, позже планируем делать.

Александр (Санкт-Петербург) 2015-09-06 11:09:25

Да, уточню, оберег из серебра в 2 уровня (богатырский).

Руническая мастерская 2015-09-06 23:30:35

Ответ перейти по ссылке

Александр (Санкт-Петербург) 2015-09-06 11:04:59

Доброго времени суток! Сколько будет стоить оберег алатырь щит диаметром 40 мм. с проушиной под цепь шириной 10 мм., толщиной 6 мм.? И сколько времени займёт изготовление? Заранее благодарю за ответ!!!

Руническая мастерская 2015-09-06 23:29:48

Здравствуйте.
+30% от текущей стоимости. Выполнение индивидуальных заказов может занимать до 2х месяцев, иногда дольше.

Алексей (Саратов) 2015-09-05 09:57:32

Здравствуйте, подскажите как отписаться от уведомлений?

Руническая мастерская 2015-09-05 13:21:28

Добрый день. От каких именно уведомлений?

Андрей 2015-09-04 17:47:52

Здравствуйте! Есть ли в наличии мужские браслеты "Богатырский Бисмарк" из серебра и какова их стоимость?

Руническая мастерская 2015-09-05 13:23:50

Доброго времени. Под заказ — перейти по ссылке
Стоимость 9000 руб.

Денис 2015-09-04 11:15:43

Здравствуйте! Скажите, можно ли заказать перстень с символом ОМ, который отсутствует в каталоге, но размещен на вашем сайте на страничке:
перейти по ссылке

Интересует вариант с золотой вставкой, точно такой же, как на фотографии. Скажите, сколько это будет стоить, и как сделать заказ?
Заранее спасибо за быстрый ответ.

Руническая мастерская 2015-09-05 13:26:10

Здравствуйте.
Заказать можно, но:
1) конкретно как там не будет, по тому как эмаль мы больше не делаем, будет полностью золотая накладка без эмали
2) срок изготовления будет не менее двух месяцев

Денис (Москва) 2015-09-07 12:11:08

Здравствуйте! Спасибо за ответ, золотая накладка без эмали вполне устроит :) Скажите, пожалуйста, как сделать заказ и сколько будет стоить? Заранее спасибо за ответ.

Руническая мастерская 2015-09-08 18:22:14

Стоимость кольца с пересылкой будет примерно 14000р
Оформите заказ на любое изделие на сайте и в комментарий к заказу скопируйте следующий текст: "Кольцо с символом ОМ, золото + серебро 14000 с доставкой"

Сделаем с душой.

Денис (Москва) 2015-09-09 18:25:53

Спасибо, оформлю заказ на сайте. Только дополнительно укажу там, чтобы по бокам кольца не было рисунка, просто гладкое полированное серебро. Учитывая то, что золотая часть будет без черной эмали, то, наверное, серебряная часть должна быть гладкой и однотонной, чтобы лучше смотрелось.

Руническая мастерская 2015-09-09 19:34:16

Это как пожелаете.

Денис (Москва) 2015-09-10 11:10:51

Я не сразу обратил внимание на стоимость заказа в Вашем письме, 14000 руб. Посмотрел на сайте, за аналогичные кольца с золотой вставкой цена 8500 руб! Я, конечно, понимаю, что мой заказ отличается от Ваших основных изделий, но:
1. Такое кольцо уже изготавливалось в Вашей мастерской, не нужна дополнительная художественная разработка эскиза и т.п.
2. Стоимость 8500 руб включала покрытие эмалью, а Вы написали мне, что теперь эти работы не делаете. Т.е. в моем варианте эта часть работы проводиться не будет.

Мне кажется, что стоимость, скажем, 10000 руб была бы вполне адекватной.
Заранее спасибо за быстрый ответ!

Руническая мастерская 2015-09-10 23:32:09

Здравствуйте.

Поверьте цена в 14000 не взята с потолка а продиктована двумя факторами.
1) Изготовление мастер-модели символа. Так как символ индивидуального кольца был сделан в единственном экземпляре, то единственный способ его повторить - это изготовить заново. Но и это изменение, как вы верно заметили потянуло бы на меньше чем на 14 000р
Но здесь вступил второй фактор.
2) Как мы ранее писали вам, то готовы повторить данное изделие без эмали, а значит нам придется изменить конструкцию надвершия кольца, заменив отдельные элементы на золотой монолит. Это неизбежно привело к увеличению веса золота в изделии более чем в два раза. Что повлекло дополнительные расходы на сырье (золото).

Изначально, согласно расчетам, розничная цена изделия превышала 16000, но посоветовавшись, мы решили, что эту цену вы не поймете, и решили сделать мастер-модель надвершия бесплатно так как для изготовления мастер-модели не придется прибегать к помощи третьих лиц.

С уважением, Руническая мастерская.

Денис (Москва) 2015-09-13 17:32:21

Здравствуйте! Спасибо за подробный ответ. Вопрос: можно ли сделать предоплату 50%, и 50 % по окончанию работы?

Руническая мастерская 2015-09-13 20:50:33

Можете оплатить 70%, по окончании работ доплатите остаток.

Денис (Москва) 2015-09-14 12:03:07

Понял, спасибо. Тогда все это укажу в комментариях к заказу.

Андрей (Москва) 2015-09-03 14:19:44

Доброго времени суток! Хотел узнать про кольцо Велеса, фото, которого в инстаграм. В каталоге на сегодняшний день его не нашёл.

Руническая мастерская 2015-09-03 14:52:54

Здравствуйте.
Вы об этом кольце? — перейти по ссылке
Это индивидуальный заказ, оформить его можно заказав это кольцо перейти по ссылке и указав в комментарии к заказу "со знаком Велеса". Стоимость 5000 руб.

Андрей 2015-09-04 17:39:55

Здравствуйте!Да, про это кольцо. Подскажите, можно ли заказать иные символы, находящиеся по бокам от основного и не изменится ли от этого стоимость (5000)?

Руническая мастерская 2015-09-04 22:08:28

Вы можете заказать это кольцо индивидуально с любым символом в центре и по бокам (указывайте в комментарии к заказу какие символы желаете).

Мария 2015-09-03 12:42:56

Добрый день! Хочу приобрести футболку в подарок, но не уверена с размером. Указанные размеры полноценные или являются маломерками или большемерками? Мне нужна полноценная мужская L.
Заранее спасибо за ответ.

Руническая мастерская 2015-09-03 13:30:15

Футболки свободные, так что если хотите в обтяжку, то надо брать на размер меньше.

Мария 2015-09-03 14:36:52

Спасибо! Нужна как раз свободная.

Вячеслав (Санкт-Петербург) 2015-09-02 22:15:05

Здравствуйте, мастера!
Прошу уточнить состояние заказа

Руническая мастерская 2015-09-03 13:28:27

Здравствуйте.
Ваш заказ в работе. Выполнение индивидуальных заказов может занимать до 2х месяцев, иногда дольше.

Вячеслав (Санкт-Петербург) 2015-09-04 00:23:50

Благодарю, что не забыли. Ожидаю.

Анна (новосибирск) 2015-09-02 18:00:03

а в Новосибирск доставляете? сколько будет стоить и какие сроки?

Руническая мастерская 2015-09-03 13:25:48

по все России доставляем. По срокам читайте тут перейти по ссылке
Нажмите "купить" на нужных товарах и перейдите в корзину — увидите сумму заказа с доставкой.

Юрий (Алупка Крым) 2015-09-02 15:20:45

Добрый день! Доставка в Крым осуществляется?

Руническая мастерская 2015-09-02 15:36:32

Здравствуйте. Да!

Юлия 2015-09-02 11:38:37

Здравствуйте! Сообщите пожалуйста, отправлен ли заказ? Если нет, когда будет отправлен? Если да, как узнать информацию по отправлению? Деньги до вас дошли в прошлую среду, кулон есть в наличии (если верить сайту).

Руническая мастерская 2015-09-02 15:38:06

Здравствуйте.
Ваш заказ уже отправлен, данные по отправлению ожидайте в пятницу на e-mail указанный при оформлении заказа.

Артур 2015-09-02 11:10:09

что с нашим заказом? два месяца прошли...

Руническая мастерская 2015-09-02 15:44:57

Здравствуйте.
Данная модель перейти по ссылке весьма не проста в изготовлении и к сожалению, с первого раза изготовить не получилось по тому и задержка, но не волнуйтесь, уже не долго ждать.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300

Моя корзина
Товаров в корзине 0
Серебряные кольца с символом бесконечности

Подборка колец с различными вариантами бесконечного переплетения.

    Подписка на обновления

    Подписавшись на обновления, вы будете уведомлены о появлении новых изделий, о публикации интересных тематических статей о рунах, оберегах и их значении. А так-же вы узнаете о Северной культуре, быте и обрядах наших Предков.