Вопросы, ответы, отзывы

Задавайте интересующие вас вопросы и мы обязательно ответим на них!

Оставить комментарий

Вопросы/отзывы покупателей и ответы Рунической мастерской

Илья (Нижний Новгород) 2016-11-30 13:15:22

Здравствуйте. Я хочу заказать у Вас кольцо: перейти по ссылке, но только материал кольца золото и размер 21,5. Я по пробовал сделать заказ на сайте, не получилось, материл не меняется. Можно у Вас сделать такое кольцо и какая будет его стоимость из золота и доставка до Нижнего Новгорода?

Руническая мастерская 2016-12-02 23:28:09

Оформляйте заказ на нужный размер серебряного, в комментарии к заказу обязательно скопируйте текст "Сделать из золота"
Рассчитаем актуальную стоимость и выставим счет. Если вас все устроит - оплачивайте, по факту подтверждения оплаты приступим к изготовлению.

Катерина 2016-11-30 12:26:21

Здравствуйте. Заказ Б69-85. Когда ждать отправку? 18.11.16 задавала этот вопрос и ответили-в начале следующей недели. Но прошло уже почти 2 недели а статус заказа не изменился и отправки заказа тоже не было.

Руническая мастерская 2016-12-02 23:27:11

Доброго времени суток.
Цепь давно готова, футболка с первого раза не вышла. Пришлось переделывать.

Катерина 2016-12-02 23:32:29

Я тоже видела в статусе заказа, что цепь - готова и она дня меня важнее!!! У меня уже сроки поджимают, т.к. это подарок! Если какие то затруднения с футболкой, то отправляйте без неё.

Руническая мастерская 2016-12-03 00:32:19

Принято. Сделал пометку в заказе.
Отправим в начале недели, скорее всего с футболкой.

Павел (Пушкино) 2016-11-29 22:50:03

Доброго времени суток! Когда-то видел у вас на сайте кольцо ,подобное этому перейти по ссылке но с руной Тейваз,сейчас возможно такое заказать? Точно так же из золота и серебра,такого же плана,размера 22.3 мм и сколько оно будет стоить?

Руническая мастерская 2016-11-30 00:41:13

Здравствуйте.
Да, возможно (но как и написано "эмаль мы на кольцах больше не делаем, будет вот так перейти по ссылке "). Можете оформлять заказ на это кольцо и в комментарии к заказу напишите, что изготовить нужно с руной Тейваз.

Алексей (Москва) 2016-11-28 22:12:27

Добрый день ! Возможно изготовление кольца размером 26-26,5 ?

Руническая мастерская 2016-11-30 00:42:13

Оформляйте заказ и в комментарии к заказу укажите размер — мастер примет решение по факту поступления заказа.

Илья (Нижний Новгород) 2016-11-28 20:26:33

Мне нужно кольцо с оберегом цветок папоротника из золота, размер 21,5. Сколько будет стоить и сколько будет стоимость доставки в Нижний Новгород.

Руническая мастерская 2016-11-30 00:43:19

Здравствуйте.
Какое именно кольцо? Такое? — перейти по ссылке

Илья (Нижний Новгород) 2016-11-30 11:40:54

Да, только материал золото. Размер 21,5

Руническая мастерская 2016-12-02 21:51:36

Оформляйте заказ на нужный размер серебряное перейти по ссылке
В комментарии к заказу обязательно скопируйте текст "Сделать из золота"
Рассчитаем актуальную стоимость и выставим счет. Если вас все устроит - оплачивайте, по факту подтверждения оплаты приступим к изготовлению.

Федор (Новосибирск) 2016-11-28 19:14:39

Доброго дня!
Я бы хотел что-бы вы скомплектовали мои заказы в один, с общей суммой, и оплатить при полученни.

Руническая мастерская 2016-11-28 20:52:41

Здравствуйте.
Наложенный платеж невозможен при сумме заказ более 15тр.

Сергей (Москва, Щелково) 2016-11-28 16:59:04

Здравствуйте! Хотел бы поинтересоваться что вы можете предложить и раздела оберегов кулончиков для девочки 2 месяца от рода. И конечно же веревочку

Руническая мастерская 2016-11-28 17:40:39

Здравствуйте.
Ребенку в таком возрасте на шею лучше не надевать веревочек, чтобы не удушился.
Оберег можно подвесить над кроваткой или вышить на одежде или одеяле малыша.

Константин (Усть-Илимск) 2016-11-28 15:45:28

Доброго времени суток. Изготавливаете богатырские обереги из серебра двусторонними? К примеру Сварожич с одной стороны и Белобог с другой?

Руническая мастерская 2016-11-28 16:06:21

Здравия, сделать сможем. За дополнительную оплату изготовления индивидуальной модели разработаем и сделаем с нужными вам символами.
Оформите заказ на сайте и в комментарий к заказу скопируйте текст: "Индивидуальный заказ, двусторонний, Сварожич, Белбог. +2000 к стоимости"

Алексей (Брест) 2016-11-27 20:29:30

День добрый. Подскажте амулкты односторонние? На фотографиях присутствует только аверс амулета. Если можно выложите фото амулета Алатырь со всех сторон.

Руническая мастерская 2016-11-27 21:56:40

Здравствуйте.
Есть односторонние, есть двусторонние, задайте вопрос в комментарии к конкретному изделию.

Антон (Балахна) 2016-11-27 19:08:58

Здравствуйте,лет 5-6 назад заказывал у вас кольцо Свята раса(с чернением), сейчас в продаже у вас его нет, но могли бы вы изготовить его для меня ещё раз,заранее благодарен за ответ.

Руническая мастерская 2016-11-27 20:21:58

Доброго здоровья.
Можно фото кольца посмотреть, чтобы освежить память?

Антон (Чехов) 2016-11-27 14:29:01

скажите пожалуйста, если свой материал на переплавку вам отдать под молот, рассматриваете такой вариант?серебра около 40гр.

Руническая мастерская 2016-11-27 20:21:09

Здравствуйте.
С давальческим металлом не работаем.
Все сырье закупается в чистом виде и перемешивается одним видом лигатуры, только так мы можем добиться высокого качества серебра 925 пробы для изготовления оберегов.

Федор (Новосибирск) 2016-11-27 00:32:34

Я родился 26.08.1974г до 18.00 мой чертог Роса?

Руническая мастерская 2016-11-27 20:19:18

Все верно.
Бог-покровитель Даждьбог (Тарх)

Евгений (Москва) 2016-11-26 20:56:15

Доброго здравия!
Делал 3 заказа в мастерской, первый заказ Славянские гадальные руны из бука, Славянские гадальные руны Велеса и Домовой - охранитель. Исполнение очень порадовало, первое впечатление - руны и кукла изготовлены с душой.
Следующий заказ - Кукла большая Баба Яга, Шкатулка для оберегов и украшений из Лиственницы, Крес славянский (серебро) и комплект Узел удачи, любви, процветания (подвеска и серьги из золота 585). Яга - безподобна! Комплект очень понравился жене. Крес детально проработан, а шкатулка идеально подошла под обереги.
И наконец, получил индивидуальный заказ - Крес славянский из золота 750-й пробы. По договорённости ушко сделали на другом луче, что в результате мне даже больше подошло по энергетике. По личным ощущениям, от Креса идёт очень сильная энергетика, и подобную энергетику до этого я ощущал лишь от кольца с натуральным рубином весом в 1 карат.
В общем и целом хочу поблагодарить мастеров и развеять сомнения заказчиков в плане длительности ожидания. Я убедился в том, что всему своё время, нет смысла торопить мастеров, если хотите получить действительно сильный оберег (тем более индивидуальный заказ), так как для творения требуется внутреннее спокойствие и определённый настрой. Ко всему прочему, кроме мастеров есть ещё пробирная палата, которая может проштамповать быстро, а может поставить в очередь и это следует учитывать.
Очень надеюсь на продолжение сотрудничества, так как у меня остались идеи, которые я хотел бы увидеть реализованными и соответственно, как будет возможность, обязательно обращусь ещё с индивидуальными заказами.
Желаю добра и процветания!

Надежда Мансурова (Воронеж) 2016-11-25 14:33:03

Добрый день. ПОДСКАЖИТЕ пожалуйста неюольшой серебрянный славянский оберег для девочки 10 лет.

Руническая мастерская 2016-11-25 15:44:51

Здравствуйте, можете посмотреть этот перейти по ссылке или перейти по ссылке есть еще другой вариант оформления, в круге - перейти по ссылке

Руническая мастерская 2016-11-27 20:16:36

Здравствуте.
Девочке можно молвинец или звезду лады-богородицы обязательно в круге.

Виталий (Нижнекамск) 2016-11-25 11:42:55

Здравствуйте, что с заказом ***-06. Деньги перечислил 21.11.2016,чек приложил

Руническая мастерская 2016-11-25 14:33:01

Здравствуйте, на зачисление средств требуется 2-5 рабочих дня. Как только поступят, поставим в работу.

Андрей (Сергиев Посад) 2016-11-24 16:13:20

Здравствуйте.Напишите пожалуйста,что с моим заказом ***-91.Деньги я перечислил 21.11.2016

Руническая мастерская 2016-11-25 11:28:28

Здравствуйте, ожидаем оплату, еще не поступила.

Сергей (Магнитогорск ) 2016-11-23 21:44:17

Здравствуйте..... доброго Вам времени суток.... хочу заказать чертог волка сколовратом..на сайте к сожалению не нашёл .. есть фото... подскажите пожалуйста каким образом я могу Вам его показать....... спасибо.

Руническая мастерская 2016-11-25 11:30:30

Здравствуйте, можете написать нам на электронку перейти по ссылке там же можете прикрепить фото.

Галина (пенза) 2016-11-23 10:23:57

здравствуйте! подскажите пожалуйста, если в каталоге изделие в наличии, то как скоро я смогу его получить, мне нужно к 10 декабря,

Руническая мастерская 2016-11-23 18:30:37

Здравствуйте, оформите заказ на нужное вам изделие и в комментарии к заказу укажите, что нужно к 10 декабря.

Ирина (Ярославль) 2016-11-22 18:50:24

Доброго времени! Пожалуйста поменяйте размер женского кольца с 17 на 17,5, тк планируется носить вместе с венчальным и 17 будет маловат. Спасибо

Руническая мастерская 2016-11-23 00:16:50

Здравствуйте.
Ваш заказ откорректировали.

Андрей (череповец) 2016-11-22 00:48:56

ПРИВЕД! а можно сделать оберег зайчик в круге но малый?

Руническая мастерская 2016-11-22 15:15:20

Здравствуйте.
На сколько "малый"?

андрей (череповец) 2016-11-22 19:26:02

Как у вас представлены малые обереги. 15 мм.

Руническая мастерская 2016-11-23 00:18:11

Оформляйте заказ на любой из представленных и в комментарии к заказу укажите, что изготовить необходимо Зайчик в данном оформлении.

Дмитрий (Москва) 2016-11-21 17:53:31

Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста могу ли я отложить заказ Б74-59 от 15.11.2016 на один месяц?

Руническая мастерская 2016-11-21 18:14:59

Здравствуйте.
Вы можете отменить текущий заказ и когда будете готовы, напишете нам на электронную почту и мы переведем статус заказа в рабочий.

Светлана (Кемерово) 2016-11-20 09:11:28

Здравствуйте ,я так понимаю чтоб сделать заказ на вашем сайте регистрироваться не надо, вся информация будет поступать на электронную почту?

Руническая мастерская 2016-11-20 15:03:17

Добрый день.
Да, при оформлении заказа вы указываете свой e-mail и данные получателя, как таковой регистрации не требуется.

Ирина Петракова (Советск,Калининградскпя обл.) 2016-11-19 22:12:02

Заказ ***-53 оплачен.

Руническая мастерская 2016-11-19 23:07:47

Доброго времени.
Обычно, на зачисление платежа требуется 2-3 рабочих дня.
О принятии заказа, о его выполнении и отправке будем вас информировать по электронной почте.

Юлия 2016-11-19 11:57:31

Добрый день!
Вы все-таки обновляйте фотографии, если изменили дизайн. На фото секира у вас явно черненная, а на самом деле вы ее родируете (перейти по ссылке). Внешний вид изделия при этом меняется весьма сильно.

Руническая мастерская 2016-11-19 23:09:26

Здравствуйте.
Мы не покрываем родием свои изделия!

Александра (Севастополь) 2016-11-19 00:34:46

Огромное спасибо за быстрый Заказ. Изделие, доставка и факт на руках. А так же за подробную консультацию по телефону. Вежливое общение, душевная отдача и качественная работа, просто поразила. Рекомендую Вас Всем своим друзьям и знакомым. От всей души Вам желаю Добра, Процветания и Крепчайшего терпения!
С Ув. Александра.

Руническая мастерская 2016-11-19 23:08:54

Здравствуйте.
Всегда стараемся и рады, что вы довольны!

александр (москва) 2016-11-19 00:18:02

добрый вечер! мои заказы номер ***-78 и ***-79 можно выполнить мой заказ, если готового нет, из золота более высокой пробы чем 585. спасибо

Руническая мастерская 2016-11-19 23:10:43

Здравия.
Мы работаем только с красным золотом 585й пробы.

Дмитрий 2016-11-18 18:11:19

Здравия!
Желаю уточнить наличие:
перейти по ссылке
Размер: 25 мм
Материал: золото + серебро и
перейти по ссылке
Благодарю!

Руническая мастерская 2016-11-18 18:58:34

Здравствуйте.
На данный конкретный момент все есть.

Дмитрий 2016-11-19 00:06:52

Благодарю.
Буду оформлять заказ!