Вопрос-ответ

Задавайте интересующие вас вопросы и мы обязательно ответим на них!

Оставить комментарий

 

Для отправки сообщения введите код указанный на картинке:

я не робот

Вопросы/отзывы покупателей и ответы Рунической мастерской

Юлия (Нижний Новгород) 2016-09-20 17:28:45

День добрый! Подскжите пожалуйста в какой стадии заказ ***-10.Спасибо!

Руническая мастерская 2016-09-20 18:04:48

Здравствуйте, ваш заказ еще в работе.

СЕРГЕЙ (москва) 2016-09-20 15:16:50

Здравия! Неделю назад видел на вашем сайте малый оберег Одолень трава в круге 15мм. Сегодня уже не нахожу этот товар! Почему?

Руническая мастерская 2016-09-20 17:17:37

Здравствуйте, наверное этот перейти по ссылке

Сергей (москва) 2016-09-20 18:51:09

Да,этот.Скажите,он выполнен с чернением,или без чернения?

Руническая мастерская 2016-09-21 02:00:29

Да, с чернением.

сергей (москва) 2016-09-21 19:55:43

Возможно сделать без чернения?

Руническая мастерская 2016-09-22 17:37:03

Можем сделать и без чернения.

Александр Бунтов (Ростов-на-Дону) 2016-09-20 13:27:26

Здравствуйте! Прошел месяц, как я Вам оплатил. До сих пор нет подтверждения отправки бандероли.

Руническая мастерская 2016-09-20 17:19:19

Здравствуйте, ваш заказ еще в работе, о сроках изготовления и доставки можно прочесть здесь перейти по ссылке.

Владимир Бондарьков (Брянск) 2016-09-19 22:27:18

Доброго времени суток. Хочу вновь поинтересоваться о ходе выполнения заказа.

Руническая мастерская 2016-09-22 17:35:10

Доброго здоровья.
2 из трех изделий готовы. Индивидуальный заказ в работе. Уже вырезана мастер-модель и отлита в металле, если в процессе полировки не обранужатся скрытые дефекты, то отправим в скором времени.

Бондарьков Владимир владимирович (Брянск) 2016-09-23 21:56:15

Благодарю.

Владислав (Москва) 2016-09-19 22:19:30

Добры,подскажите хочу заказать чертог,но не могу определиться .дата рождения 08 января,информация очень разниться,одни пишут чертог ворона другие медведя,как точно?

Руническая мастерская 2016-09-22 17:33:24

Здравствуйте.
Как узнать свой чертог перейти по ссылке

Роман (Арсеньев) 2016-09-19 19:22:33

заказ **-14 в какой стадии, спасибо. Было написано что есть в наличии, что то долго.

Руническая мастерская 2016-09-19 20:57:37

Здравствуйте, заказ в работе.
По факту изготовления и отправки пришлем уведомления вам на емэйл.

В наличии размеры:15, 16, 17, но не ваш
перейти по ссылке

Вячеслав (Москва ) 2016-09-17 00:31:19

Можете сделать цепь византийского плетения длиной 50 см.?

Руническая мастерская 2016-09-17 22:39:30

Можем.
Оформляйте заказ на византийскую нужной толщины и в комментарии к заказу укажите, что нужно 50см

Алексей (Россия, Нижняя Тура) 2016-09-16 07:48:27

Процветания вам и побольше заказов. Очень понравилось то, что заказывал. В живую выглядит даже лучше чем на картинке. Добра вам братья!

Руническая мастерская 2016-09-16 16:05:07

Очень рады, что угодили. Стараемся!

Светлана (Красноярск) 2016-09-15 17:34:01

Огромная благодарность мастерам! Несмотря на то, что срок между заказом и желаемым получением оберега с цепочкой изначально был меньше стандартного срока изготовления, мастера постарались и сделали все как раз к сроку. Человек, получивший подарок, был очень рад. Большое СПАСИБО.

Руническая мастерская 2016-09-15 17:47:28

Здравствуйте.
Благодарим за отзыв и как всегда рады стараться!

Дмитрий (Орехово-Зуево) 2016-09-15 17:02:21

Оформил заказ наложным платежом,нужна предоплата 500руб.Оплачивать буду через Сбербанк.Реквизиты?

Руническая мастерская 2016-09-15 17:37:21

Здравствуйте, выслали на почту.

Наталья (мытищи) 2016-09-14 22:51:23

Доброго дня! Скажите пожалуйста, можно ли у вас заказать кольцо-печатку с чертогом коня, размер 15,5? Если да, то как это сделать? Выбрать любое кольцо и в комментариях указать пожелания? Заранее спасибо.

Руническая мастерская 2016-09-15 00:17:08

Здравствуйте.
Все верно. Выбирайте понравившееся кольцо, и в комментарии укажите какой символ где расположить - сделаем.

Наталья (мытищи) 2016-09-15 20:50:03

Благодарю за ответ

Михаил (Кемерово) 2016-09-14 01:34:32

Как подобрать оберег?

Руническая мастерская 2016-09-14 16:00:10

Сжато здесь: перейти по ссылке
Более подробнее в библиотеке: перейти по ссылке

Светлана (Барнаул) 2016-09-13 22:25:07

Огромная благодарность мастерам - индивидуальный заказ сделан в лучшем виде.
Даже не ожидала :)))

Наталья 2016-09-13 20:03:28

Сделала заказ. Произведена 100% предоплата. До сих пор заказ не получен. В какие сроки будет готов данный заказ?

Руническая мастерская 2016-09-13 20:25:35

Здравствуйте.
Заказ давно готов и отправлен на экспертизу в пробирную палату - ждем, когда придет. По идее скоро должен с экспертизы вернуться.

Признаться, процедура работы с пробирной палатой очень длительная и крайне неудобная. Ждем скрестив пальцы, что законодательство в РФ станет еще более лояльно к малый ювелирным мастерским. Подвижки уже есть и изделия из серебра до 3х грамм теперь не обязательно туда возить, за что низкий поклон гильдии ювелиров, которые в течении почти десятка лет лоббировали данное предложение.

Нина (Москва) 2016-09-13 11:42:10

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста, когда (хотя бы примерно...) можно ожидать отправки заказа **-84? Есть ли хоть малейшая надежда получить заказ до 24 сентября?
Извиняюсь за настойчивость, но уж оооочень хочется сделать будущему мужу подарок в день свадьбы:)


Спасибо!

Руническая мастерская 2016-09-13 22:20:32

Здравствуйте.
Заказ в работе. Уложимся в заявленный срок, постараемся сделать раньше срока для вас.
Если внесете остаток суммы в ближайшие дни, то оформим экспресс доставку курьером в руки.
это сэкономит время доставки и вероятность получения к нужной вам дате значительно увеличится.

никита 2016-09-11 18:14:51

День добрый. Серебряная цепь ручной работы Византийское плетение квадрат или круглая?

Руническая мастерская 2016-09-11 18:41:37

Здравствуйте.
По умолчанию закругленная.
Если нужна квадратная, то оформите заказ на нужную византийскую цепь и в комментарии к заказу укажите: "Квадратная византийская"
Сделаем.

никита 2016-09-11 18:45:00

Да нет,как раз нужна круглая

Руническая мастерская 2016-09-12 00:12:41

Тогда оформляйте заказ, цепочка "как раз" круглая!

Светлана (Кемерово) 2016-09-11 10:08:01

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста стоимость доставки, не могу на сайте найти.

Руническая мастерская 2016-09-11 14:41:38

Добрый день.
Нажмите купить на нужные товары и перейдите в корзину, там будет отображена сумма вместе с доставкой.

Ирина (Звенигород) 2016-09-11 01:05:58

Доброго времени суток!очень хочу узнать о состоянии заказа ***-28!понимаю,что заказ индивидуальный и требуется больше времени на изготовление,но все же! Прошел почти месяц! Прошу понять меня правильно,мне нужен мой алатырь как можно быстрее,чтобы помочь людям и сохранить свои силы ,о большем писать не считаю возможным!у вас работают Ведающие люди и поймут,очень прошу!мне срочно нужен мой алатырь!заранее благодарю!

Руническая мастерская 2016-09-11 14:43:59

Здравствуйте.
Ваш заказ поступил в работу 2016-08-13
Срок изготовления заказа 20-60 рабочих дней (если товара нет в наличии или иное не оговорено отдельно) с момента поступления оплаты + доставка от 3х до 10 дней.
На данный момент готово все кроме Алатыря, она как раз таки и требует времени.
Мы сообщим как все будет готово к отправке.

Александр (Зарайск) 2016-09-09 17:16:24

Здравствуйте, сделал заказ, способ оплаты выбрал наложеный платеж, эмаил подтвердил, ждать ли еще какого ответа на эмаил?

Руническая мастерская 2016-09-09 18:33:02

Здравствуйте, после обработки вашего заказа пришлем счет для внесения предоплаты в размере 500р., остальное оплатите при получении.

Алексей (Москва) 2016-09-09 15:35:23

А как активировать оберег?

Руническая мастерская 2016-09-09 15:40:13

Здравствуйте, небольшая статья есть на нашем сайте перейти по ссылке

Станислав (Москва) 2016-09-09 12:06:23

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на какой стадии мой заказ ***-45. И когда, примерно он будет готов. С уважением Станислав.

Руническая мастерская 2016-09-09 18:31:19

Здравствуйте, ваш заказ сейчас в работе, индивидуальные заказы изготавливаются несколько дольше обычных перейти по ссылке

Игорь (pinsk) 2016-09-08 15:11:19

Здравствуйте, в Беларусь отправить есть возможность?

Руническая мастерская 2016-09-08 16:15:13

Здравствуйте.
Да, есть. При оформлении заказа в комментарии к заказу ОБЯЗАТЕЛЬНО пишите: Доставка ЕМС.

Денис (Minden,Германия ) 2016-09-07 14:09:28

Здравствуйте.Возможна ли доставка в Германию?Если да,то какой способ оплаты,доставки и сроки. Спасибо.

Руническая мастерская 2016-09-07 16:58:36

Здравствуйте, доставка возможна.
Сроки доставки указаны с разделе перейти по ссылке
по факту отправки пришлем вам код для отслеживания заказа.
Оформляйте заказ на понравившиеся изделия, выберите способ оплаты "через банк".
в комментарий к заказу ОБЯЗАТЕЛЬНО скопируйте текст: "Доставка EMS"

Юля (Калининград) 2016-09-07 12:39:27

Доброго дня. Скажите, пожалуйста. у Вас написано на сайте : Срок изготовления заказа 20-60 рабочих дней (если товара нет в наличии или иное не оговорено отдельно) с момента поступления оплаты + доставка от 3х до 10 дней..
А если товар в наличии, то как быстро отправите?

Руническая мастерская 2016-09-07 15:33:59

Здравствуйте, если товар при поступлении предоплаты в наличии, то отправляем сразу.

Ангелина (Москва) 2016-09-07 12:23:43

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у Вас нет самовывоза для оберегов в наличии? Только почтой? Спасибо

Руническая мастерская 2016-09-07 15:48:47

Здравствуйте, самовывоза у нас нет.

Сергей (Челябинск) 2016-09-06 21:44:37

Здравствуйте. Возможно ли сделать подвеску в автомобиль, Сварожич?

Руническая мастерская 2016-09-07 17:01:47

Здравия.
Сделать можем, оформите заказ на этот: перейти по ссылке
В комментарии к заказу напишите: Сделать Сварожич

Антон (Иваново) 2016-09-04 21:03:33

Здравствуйте. Хочу заказать коловрат 30мм но там нет надписи "нет в наличии" это значит что он будет изготавливаться к моему заказу?
И долго ли это будет?
перейти по ссылке

Руническая мастерская 2016-09-04 21:28:36

Здравствуйте.
Оформляйте заказ - сделаем.
Сроки изготовления указаны в соответсвующем разделе: перейти по ссылке

Виктор (Тюмень) 2016-09-03 23:16:48

Добрый день Православные, хотел бы задать вопрос, какой оберег для защиты ребенка вы могли бы посоветовать.
Спасибо

Руническая мастерская 2016-09-04 21:26:42

Здравия.
Традиционно ребенку надевают оберег Зайчик или оберег Молвинец.

Игорь (Есиль) 2016-09-02 20:06:09

Доброго времени суток! Хотел бы узнать, вы доставляете заказы в Казахстан? за ранее благодарен)

Руническая мастерская 2016-09-03 00:09:09

Здравствуйте.
Да, доставляем. При оформлении заказа в комментарии к заказу ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите: Доставка ЕМС.

Олеся (Лениногорск) 2016-09-01 19:02:25

Доброго дня! Хочу узнать, что с моим заказом? Уже почти 2 месяца прошло... Когда я его получу?

Руническая мастерская 2016-09-01 20:03:11

Здравствуйте.
У вас индивидуальный заказ, а: "Выполнение индивидуальных заказов может занимать до 3х месяцев, иногда дольше." перейти по ссылке

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296

Моя корзина
Товаров в корзине 0
Коловрат и серебро

Подборка оберегов с символом Коловрат выполненных из серебра — выбирай что по душе!

    Подписка на обновления

    Подписавшись на обновления, вы будете уведомлены о появлении новых изделий, о публикации интересных тематических статей о рунах, оберегах и их значении. А так-же вы узнаете о Северной культуре, быте и обрядах наших Предков.