Вопросы, ответы, отзывы

Задавайте интересующие вас вопросы и мы обязательно ответим на них!

Оставить комментарий

 

Для отправки сообщения введите код указанный на картинке:

я не робот

Вопросы/отзывы покупателей и ответы Рунической мастерской

Анатолий (Украина, Николаев) 2013-06-28 20:24:13

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в Украине Ваше представительство или что-то другое, чтобы оформить и получить заказ.
Спасибо.

Руническая мастерская 2013-06-28 22:05:36

Доброго времени. В Украине нет.

Даниил (Калининград) 2013-06-28 19:30:24

Дошёл за 11 дней !!!!!! Просто супер . Очень благодарен!!!!!!

Андрей (Москва) 2013-06-28 10:15:39

Доброго дня!

Получил посылку (кольцо с цветком папоротника), всё подошло и очень понравилось. Есть только один вопрос - сам цветок согласно сайту должен быть из золота, на фото у вас он выглядит золотым, т.е. с характерным тёмно-жёлтым цветом, у меня же цвет символа имеет красноватый оттенок, а не классический золотой цвет, с чем это может быть связано?

Руническая мастерская 2013-06-29 09:46:03

Здравствуйте, Андрей.
Искренне рады, что плоды нашего труда вам понравились. Отвечаем на ваш вопрос:
Классического цвета золота 585 пробы не существует. Оттенки золота зависят от примесей входящих в состав сплава. Золото бывает Красным Желтым Белым Лимонным и даже Зеленым.
Мы используем набор примесей, дающих оттенок, традиционно называемый Русское Красное.

Николай (Домодедово) 2013-06-28 09:21:12

Благодарю вас!!! Посылку получил...Низкий поклон вам!!!

Сергей (Химки) 2013-06-27 22:15:54

Большое спасибо!!!
Отличная работа, выполнена с душой.

Людмила (САМАРА) 2013-06-27 20:35:31

Здравия вам, уважаемые мастера. Свой заказ Звезду Руси получила. Заказ пришёл очень быстро. Даже 10 дней не прошло. Очень довольна своим оберегом. Огромная всем благодарность. Обязательно закажу ещё что-нибудь для себя и для дочери.

Инна (Москва) 2013-06-27 19:15:10

Заказывала оберег. Заказ был выполнен в короткий срок и качественно. Благодарю вас! Надеюсь, еще не раз обращусь в вашу мастерскую.

Татьяна (Ижевск) 2013-06-27 14:03:29

Добрый день!Я сегодня заказала оберег-свадебник,получила на электронную почту подтверждение заказа.Указала заказ по предоплате через Сбербанк онлайн,но ни на сайте,ни в письме нет реквизитов счета.Подскажите мне пожалуйста мои дальнейшие действия по оплате.

Руническая мастерская 2013-06-27 15:44:55

Здравствуйте, в ближайшее время ваш заказ будет обработан и счет будет выслан вым на электронную почту.

борис (Находка) 2013-06-27 13:12:12

Здрави буде,уважаемые ремесленники!Благодарю Вас за изделия которые я получил,ждать долго не пришлось,за это отдельная благодарность.Слава Вам и процветания мастерской желаю!

Елена (Астрахань) 2013-06-27 08:04:29

Здравствуйте! Спасибо вам. Нашла, разглядела))) Теперь жду своей заветной посылочки!

Наталья (Санкт-Петербург) 2013-06-26 14:50:35

Добрый день! А сколько будет идти заказ до СПб почтой России? И сколько будет стоить доставка?
Спасибо

Руническая мастерская 2013-06-26 15:44:43

Стоимость доставки зависит от суммы заказа. Минимально 500 руб. Идет 10-15 дней.

виталий 2013-06-26 14:30:44

здравствуйте. я делал вам заказ на оберег. прошло уже почти два месяца, а оберега нет.

Руническая мастерская 2013-06-26 22:11:08

Здравствуйте.
Согласно почтовому трекеру вы получили заказ 24.09.2012.
Другого от вас не поступало.

Ольга (Челябинск) 2013-06-26 11:55:47

Заказ получен, благодарю за труд.
Оберег красив,но только после 2-х недельной нОски оборотная сторона "облазит" - серебром только напыление выполнено?
и ещё... уведомление из почтового отделения пришло на несколько дней раньше, чем информация с сайта... успокаивать людей и вовремя совершать то, о чём заявлено изначально, при этом неся полную ответственность - это разные вещи... В любом случае благодарю.Процветайте ладно да любо для всех.

Руническая мастерская 2013-06-26 12:05:46

Оберег сделан из серебра не ниже 925 пробы.
Вы скорее всего имеете ввиду процесс окисления серебра(само серебро "облезть" с самого себя никак не могло :)
Соприкасаясь с телом и потом, металл окислился - это естественная реакция металла, его можно почистить — сделайте это так: перейти по ссылке

Запомните, резкое потемнение серебряного оберега говорит о повышенном содержании аммиака в составе пота.
Как правило, но не всегда, повышенное содержание аммиака в поту свидетельствует о нарушениях в работе внутренних органов.
Обратите внимание на свое физическое и эмоциональное состояние в эти дни.

Татьяна (Одинцово) 2013-06-26 10:51:11

Получили обереги, нам очень понравились! Заказывала себе и мужу в серебре одолень трава и цветок папоротника в солнечном круге, а также два кожаных шнура с серебреными вставками. Качество исполнения хорошее, смотрится очень красиво. Спасибо за вашу работу!

Елена (Астрахань) 2013-06-26 10:29:27

Здравия вам, мастера! Прочла вчера о статусе своего заказа, приятно, отправлен. Хотелось бы получить идентификационный почтовый номер, для отслеживания посылки. Напишите мне его, пожалуйста.

Руническая мастерская 2013-06-26 11:40:01

Доброго времени. Ранее отправляли вам данные. Отправим еще раз.

Костантин 2013-06-26 04:53:02

Здравствуйте не могу оплатить заказ у кассира не проходит номер счета,было бы чудесно наложным платежом.Оплату гарантирую 100% За раннее благодарю.

Руническая мастерская 2013-06-26 07:36:13

Здравствуйте.
Изделия, которые вы заказали можем изготовить и отправить только по предоплате.
Можете рассказать кассиру о его не компетенстности, т.к. у всех проходит платеж.

Максим (Новосибирск) 2013-06-25 23:24:33

Здравия.Все дошло. Благодарю тебе мастер,за оберег.

Александр (Ростов-на-Дону) 2013-06-25 22:48:11

Заказ пришел,очень доволен,спасибо Вам за оберег!

Алексей (Москва) 2013-06-25 21:44:10

Сегодня получил богатырскую цепь. Доволен! Слов нет! При моем росте такая цепь смотрится прекрасно! Теперь, это единственная цепочка, которую я буду носить, остальные "ниточки" "на отдыхе" — благодарю вас — порадовали!

Владимир (Калуга) 2013-06-25 19:58:56

Доброго времени.
Хотелось бы узнать когда можно ожидать готовности заказа (оплачен 20 апреля с.г.)?
Заказ который был позднее уже готов к отправке.

Владимир (Калуга) 2013-06-25 20:00:45

Извините, оплачен 29 апреля.....

Руническая мастерская 2013-06-25 20:45:34

На данный момент все готово и в ближайшие дни отправим.

Владимир (Калуга) 2013-06-25 21:02:51

Благодарю, жду с нетерпением!

Алексей (Краснодар) 2013-06-25 19:02:12

Добрый день.
Заказ в мой адрес был выслан 19.06.2013.
Сегодня 25.06. извещения с почты нет. Раньше заказ приходил за 2-3 дня.
Пришлите пожалуйста почтовый идентификатор.

Руническая мастерская 2013-06-25 20:45:00

2-3 дня для почты — это просто чудо, обычно 15 дней (хоть они и говорят, что максимум 10 дней, но на деле...). Данные вам отправили.

Алексей (Краснодар) 2013-06-25 21:56:34

Благодарю. Пробил номер на сайте почты России. Заказ поступил сегодня.

Евгений (Пенза) 2013-06-25 15:18:20

День добрый. Оформил вчера у вас заказ на 2 оберега и 3 брелока. Подскажите, как скоро на почту придет счет с вашими реквизитами? Предоплату внесу 100%. Спасибо.

Руническая мастерская 2013-06-25 18:11:32

Здравствуйте, в ближайшие пару дней пришлем вам счет на оплату.

Сергей 2013-06-25 15:01:15

Спасибо БОЛЬШОЕ!Жду с нетерпением заказанное!

Татьяна (Ижевск) 2013-06-25 14:23:33

Забыла уточнить,что интересует серебро.Или "в наличии" имеется ввиду,что уже готово и придет быстрее.а остальное под заказ?

Руническая мастерская 2013-06-25 14:26:04

Рассчитывайте минимум на две недели, а то и на три.

Татьяна (Ижевск) 2013-06-25 14:17:56

Добрый день!Хочу супругу подарить на день свадьбы оберег-свадебник,у вас в наличии только на 35мм?если да,то когда появятся на 25мм?Сообщите мне пожалуйста,заранее спасибо!

Руническая мастерская 2013-06-25 14:20:42

Можете заказать нужный размер.

Сергей 2013-06-25 12:29:55

Я прошу прощения за свои метания(просто у вас всё такое красивое и Нужное)Если ВЫ ещё не начали выполнять мой заказ то ПОЖАЛУЙСТА верните мне прежний,а именно кольцо с руной Сила.Извините меня ещё раз за мои метания. Это в последний раз.Заказ я уже оплатил.Сегодня.

Руническая мастерская 2013-06-25 12:57:46

Здравствуйте, можете проверить.

Станислав (Тюмень) 2013-06-25 11:53:52

Добрый день! Хочу заказать Молот Сварога со звездой Руси вместе с серебряной цепочкой Византийской. Есть сомнения что данная цепь не пройдет в ушко для ношения молота?

Руническая мастерская 2013-06-25 17:44:08

Здравствуйте.
Если вы оформите все одним заказом, то мы подгоним ушко под цепочку.
Т.к. мы мастерская, а не магазин, то технические ресурсы для этого есть

Александр (Калининград) 2013-06-24 22:03:27

Здравствуйте. Получил такой ответ на подтверждение заказа:
Заказ "снят"

По каким-то причинам заказ был аннулирован администратором.
Что это означает и что делать дальше?

Руническая мастерская 2013-06-24 22:18:02

Здравствуйте
У нас не предусмотрена платежная система оплаты "Контакт"
При оформлении заказа вы можете выбрать способ предоплаты из существующих.

Nadina (Крым) 2013-06-24 21:04:53

Скажите, а формулы мастер заряжает индивидуально под заказчика?

Руническая мастерская 2013-06-24 21:19:21

Мы ритуалов не проводим, это остается на усмотрение конечного обладателя.

Алексей (Пермь) 2013-06-24 19:58:54

Доброго времени дня Вам! У меня два вопроса: 1. Можно ли произвести оплату через "Банк Москвы" либо через другой коммерческий банк? 2. Ваши реквизиты куда отправлять денежный перевод. Спасибо.

Руническая мастерская 2013-06-25 08:13:21

Здравия. Да можно.
оформите заказ и получите реквизиты.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300

Моя корзина
Товаров в корзине 0
Серебряные кольца с символом бесконечности

Подборка колец с различными вариантами бесконечного переплетения.

    Подписка на обновления

    Подписавшись на обновления, вы будете уведомлены о появлении новых изделий, о публикации интересных тематических статей о рунах, оберегах и их значении. А так-же вы узнаете о Северной культуре, быте и обрядах наших Предков.