Вопрос-ответ

Задавайте интересующие вас вопросы и мы обязательно ответим на них!

Оставить комментарий

 

Для отправки сообщения введите код указанный на картинке:

я не робот

Вопросы/отзывы покупателей и ответы Рунической мастерской

Костантин 2013-06-26 04:53:02

Здравствуйте не могу оплатить заказ у кассира не проходит номер счета,было бы чудесно наложным платежом.Оплату гарантирую 100% За раннее благодарю.

Руническая мастерская 2013-06-26 07:36:13

Здравствуйте.
Изделия, которые вы заказали можем изготовить и отправить только по предоплате.
Можете рассказать кассиру о его не компетенстности, т.к. у всех проходит платеж.

Максим (Новосибирск) 2013-06-25 23:24:33

Здравия.Все дошло. Благодарю тебе мастер,за оберег.

Александр (Ростов-на-Дону) 2013-06-25 22:48:11

Заказ пришел,очень доволен,спасибо Вам за оберег!

Алексей (Москва) 2013-06-25 21:44:10

Сегодня получил богатырскую цепь. Доволен! Слов нет! При моем росте такая цепь смотрится прекрасно! Теперь, это единственная цепочка, которую я буду носить, остальные "ниточки" "на отдыхе" — благодарю вас — порадовали!

Владимир (Калуга) 2013-06-25 19:58:56

Доброго времени.
Хотелось бы узнать когда можно ожидать готовности заказа (оплачен 20 апреля с.г.)?
Заказ который был позднее уже готов к отправке.

Владимир (Калуга) 2013-06-25 20:00:45

Извините, оплачен 29 апреля.....

Руническая мастерская 2013-06-25 20:45:34

На данный момент все готово и в ближайшие дни отправим.

Владимир (Калуга) 2013-06-25 21:02:51

Благодарю, жду с нетерпением!

Алексей (Краснодар) 2013-06-25 19:02:12

Добрый день.
Заказ в мой адрес был выслан 19.06.2013.
Сегодня 25.06. извещения с почты нет. Раньше заказ приходил за 2-3 дня.
Пришлите пожалуйста почтовый идентификатор.

Руническая мастерская 2013-06-25 20:45:00

2-3 дня для почты — это просто чудо, обычно 15 дней (хоть они и говорят, что максимум 10 дней, но на деле...). Данные вам отправили.

Алексей (Краснодар) 2013-06-25 21:56:34

Благодарю. Пробил номер на сайте почты России. Заказ поступил сегодня.

Евгений (Пенза) 2013-06-25 15:18:20

День добрый. Оформил вчера у вас заказ на 2 оберега и 3 брелока. Подскажите, как скоро на почту придет счет с вашими реквизитами? Предоплату внесу 100%. Спасибо.

Руническая мастерская 2013-06-25 18:11:32

Здравствуйте, в ближайшие пару дней пришлем вам счет на оплату.

Сергей 2013-06-25 15:01:15

Спасибо БОЛЬШОЕ!Жду с нетерпением заказанное!

Татьяна (Ижевск) 2013-06-25 14:23:33

Забыла уточнить,что интересует серебро.Или "в наличии" имеется ввиду,что уже готово и придет быстрее.а остальное под заказ?

Руническая мастерская 2013-06-25 14:26:04

Рассчитывайте минимум на две недели, а то и на три.

Татьяна (Ижевск) 2013-06-25 14:17:56

Добрый день!Хочу супругу подарить на день свадьбы оберег-свадебник,у вас в наличии только на 35мм?если да,то когда появятся на 25мм?Сообщите мне пожалуйста,заранее спасибо!

Руническая мастерская 2013-06-25 14:20:42

Можете заказать нужный размер.

Сергей 2013-06-25 12:29:55

Я прошу прощения за свои метания(просто у вас всё такое красивое и Нужное)Если ВЫ ещё не начали выполнять мой заказ то ПОЖАЛУЙСТА верните мне прежний,а именно кольцо с руной Сила.Извините меня ещё раз за мои метания. Это в последний раз.Заказ я уже оплатил.Сегодня.

Руническая мастерская 2013-06-25 12:57:46

Здравствуйте, можете проверить.

Станислав (Тюмень) 2013-06-25 11:53:52

Добрый день! Хочу заказать Молот Сварога со звездой Руси вместе с серебряной цепочкой Византийской. Есть сомнения что данная цепь не пройдет в ушко для ношения молота?

Руническая мастерская 2013-06-25 17:44:08

Здравствуйте.
Если вы оформите все одним заказом, то мы подгоним ушко под цепочку.
Т.к. мы мастерская, а не магазин, то технические ресурсы для этого есть

Александр (Калининград) 2013-06-24 22:03:27

Здравствуйте. Получил такой ответ на подтверждение заказа:
Заказ "снят"

По каким-то причинам заказ был аннулирован администратором.
Что это означает и что делать дальше?

Руническая мастерская 2013-06-24 22:18:02

Здравствуйте
У нас не предусмотрена платежная система оплаты "Контакт"
При оформлении заказа вы можете выбрать способ предоплаты из существующих.

Nadina (Крым) 2013-06-24 21:04:53

Скажите, а формулы мастер заряжает индивидуально под заказчика?

Руническая мастерская 2013-06-24 21:19:21

Мы ритуалов не проводим, это остается на усмотрение конечного обладателя.

Алексей (Пермь) 2013-06-24 19:58:54

Доброго времени дня Вам! У меня два вопроса: 1. Можно ли произвести оплату через "Банк Москвы" либо через другой коммерческий банк? 2. Ваши реквизиты куда отправлять денежный перевод. Спасибо.

Руническая мастерская 2013-06-25 08:13:21

Здравия. Да можно.
оформите заказ и получите реквизиты.

Михаил (Москва) 2013-06-24 16:36:02

Доброго времени суток. Вопрос: если на сайте на изделии написано, что оно есть в наличии, то сколько примерно будет занимать по времени доставка?

Руническая мастерская 2013-06-24 21:20:27

Рассчитывайте на 3 недели после оформления заказ.

Владислав (Мурманск) 2013-06-24 12:51:29

Доброго времени суток. Прошу выставить счет на следующие изделия:
1. Рунический круг старшего футарка c Валькнутом. Только что бы сам Валькунт был из золота, а все остальное из серебра - 1 шт
2. Кожаный шнур с серебрянными вставками 600мм - 1 шт

Руническая мастерская 2013-06-25 08:11:29

Доброго времени суток, Владислав.
Оформите заказ на
Рунический круг старшего футарка c Валькнутом. - 1шт
Кожаный шнур с серебрянными вставками 600мм - 1 шт

в коментарии к заказу ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите, что Валькнут нужен из золота.

Сергей 2013-06-24 10:59:45

Доброго времени суток Всем!!! Я дико извиняюсь но можно мне на данном этапе поменять руну на кольце? Я заказывал с руной Сила и хочу заменить её на Цветок папоротника. Как мне это сделать? Прошу прощения ещё раз.

Руническая мастерская 2013-06-24 12:06:58

Здрвствуйте, уже заменили, проверте пожалуйста.

Сергей 2013-06-24 12:31:34

Спасибо большущее!!!

Живана (Старый Оскол) 2013-06-24 08:02:52

Свой заказ получила быстро.Красивый оберег,спасибо за работу.

Елена (Запорожье) 2013-06-23 23:12:29

Как заказать и оплатиь (вид валюты) товар с доставкой в Запорожье(Украина)?

Руническая мастерская 2013-06-24 10:48:20

Здравствуйте, доставка только по России.

Марина 2013-06-23 13:38:15

Добрый день! Я хочу заказать оберег молвинец для ребенка. Делают ли его меньше, чем 25 мм?

Руническая мастерская 2013-06-24 10:50:09

Здравствуйте, можно сделать такой оберег, он меньшего размера перейти по ссылке

Дмитрий (Рязань) 2013-06-23 00:20:23

Вопрос касается славянских оберегов. Чем обереги в солнечном круге отличаются от оберегов без него?

Руническая мастерская 2013-06-24 16:29:48

Здравствуйте, солнечный круг, это элемент оформления и не более того.

Михаил 2013-06-22 22:31:55

Очень обрадовал ваш сайт и что есть мастера, которые занимаются такими вещами, Удачи вам и благополучия !

Григорий (Москва) 2013-06-21 19:14:39

Добрый день, сделал заказ а вот обратной связи так и не было, доставка вообще осуществима??)

Руническая мастерская 2013-06-24 10:59:03

Здравствуйте, вам выставлен счет на электронную почту указанную при оформлении заказа.

Сергей 2013-06-21 16:26:02

Здравствуйте ещё раз. Я при оформлении заказа(кольцо с руной Сила)не правильно указал окончание эмэйла. Что мне теперь нужно сделать?

Руническая мастерская 2013-06-21 18:16:44

Здравствуйте, напишите какой у вас электронный ящик, мы поменяем.

Елена (Зеленоград) 2013-06-21 15:57:56

Добрый день!
Очень нравится амулет перейти по ссылке
только вот великоват он для меня, можно его выполнить из серебра размером 17-20мм?

Руническая мастерская 2013-06-21 18:19:59

Здравствуйте, в таком виде к сожалению меньше сделать нельзя, попробуйте посмотреть такой перейти по ссылке

Дмитрий (Омск) 2013-06-21 15:49:05

Здравствуйте. Сегодня получил свой заказ. Оберег и шкатулка очень красивые. Благодарю. Обязательно буду заказывать у вас еще.

Сергей (ивдель) 2013-06-21 10:00:44

Доброго времени суток!!! Скажите,можно изготовить площадку квадратной на кольце с Силой? И сколько будут стоить изменения?

Руническая мастерская 2013-06-21 10:14:50

Здравствуйте, нет, изменить форму нельзя.

Михаил (Беларусь, Слоним) 2013-06-21 04:32:07

Здравствуйте.
Хочу заказать у Вас кольцо (перстень)серебро+золото.
Ранее читал что Вы изготавливаете перстни и с другими символами.

СпасиБо.

Руническая мастерская 2013-06-21 10:18:12

Здравствуйте, достака осуществляется только по России.

Елена (Москва) 2013-06-20 16:50:14

Добрый день!
Хочу заказать в Вашей мастерской кольцо "Узел долголетия" из серебра и оберег из серебра малый "Звезда Лады-Богородицы в круге" из серебра. Общая сумма заказа составляет 5440 руб. вместе с доставкой. При оформлении заказа появляется надпись "для этого товара предоплата обязательна". Я верно понимаю, что на серебряное кольцо нужна 100% предоплата как и на золотое? или все-таки есть возможность оплатить все на почте наложным платежом?
Жду ответа. За ранее Благодарю. Елена

Руническая мастерская 2013-06-20 17:06:17

Здравствуйте, некоторые группы товаров отправляются только по предоплате, например кольца, они изготавливаются определенного размера и могут другим не подойти. Нет разницы из серебра изготовлено кольцо или из золота.

Елена (Москва) 2013-06-20 17:13:21

Благодарю за оперативный ответ. Возник еще вопрос.
Для предоплаты через Сбербанк-онлайн где взять реквизиты?

Руническая мастерская 2013-06-20 17:16:05

После того как вы оформите заказ, мы пришлем информацию по оплате на ваш электронный ящик.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296

Моя корзина
Товаров в корзине 0
Расскажите о нас в социальных сетях и получите скидку!

Получить индивидуальную скидку на любой товар в нашем магазине очень просто! Расскажите о нас друзьям в соцсетях и при оформлении заказа укажите адрес поста в социальной сети, или адрес вашего профиля....

    Подписка на обновления

    Подписавшись на обновления, вы будете уведомлены о появлении новых изделий, о публикации интересных тематических статей о рунах, оберегах и их значении. А так-же вы узнаете о Северной культуре, быте и обрядах наших Предков.