Задавайте интересующие вас вопросы и мы обязательно ответим на них!
Оставить комментарий
Вопросы/отзывы покупателей и ответы Рунической мастерской
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321
Эти перстни и кольца с символом Коловрат вы можете купить в нашем магазине. Каждое кольцо изготавливается индивидуально и нужного вам размера.
Юлия (Обнинск) 2019-09-05 10:58:23
Благодарю за замечательную, изысканную, очень красивую работу! Заказывала , в подарок, кольцо сыну. Изготовление, доставка, размер-отлично! Качество на высочайшем уровне! Сын счастлив! Вы лучшие!!!
Руническая мастерская 2019-09-05 13:30:14
Здравствуйте.
Очень приятно и рады, что Вы довольны — стараемся всегда!
Дмитрий (Санкт-Петербург) 2019-09-05 10:51:18
Здравствуйте, хочу уточнить на какой стадии заказ ***-63 Алатырь в Ярило. Просто 20-го числа уезжаю в отпуск, нужно понимать успею или нет чтоб написать доверенность на другого человека чтоб мог забрать заказ на почте. Спасибо!
Руническая мастерская 2019-09-05 13:28:55
Здравствуйте.
Заказ принят в работу 2019-08-29
Изготавливаться будет не менее месяца.
Дмитрий (Москва) 2019-09-04 21:32:03
Добрый день. Получил сегодня свой заказ. Сказать что доволен не сказать не чего. Все изготовлено на высшем уровне и с душой. Хочу выразить вам свою благодарность. Немного погодя обращусь к вам с индивидуальным заказом. Удачи вам в работе.
Александр (остров) 2019-09-03 18:34:56
Заказывал шнурок орлиное гнездо, все супер, доставка быстрая, изделие красивое и качественное, рекомендую!
Алексей 2019-08-28 22:54:40
И ещё подскажите пожалуйста на какой стадии заказ 18 40 прошу прощения за свою назойливость но уж очень не терпится, этот заказ подарок на мой день рождения - 21 июля
Руническая мастерская 2019-08-31 16:35:06
Ваш заказ в производстве. Ждите пожалуйста.
Артем (Минск) 2019-08-26 21:14:10
Добрый день! Хотел бы заказать у вас браслет и 3 шарма. Доставляете ли в Беларусь? Если да, то сколько это будет стоит и сколько идти по времени? Спасибо!
Руническая мастерская 2019-08-31 16:31:06
Здравствуйте.
Отправляем. Доставка 500р. Идет в среднем 2 недели.
При оформлении заказа ОБЯЗАТЕЛЬНО в комментарии к заказу пишите: Доставка в Беларусь.
Алексей 2019-08-21 08:16:29
Благодарю
Алексей 2019-08-21 00:04:06
Здравствуйте подскажите пожалуйста на какой стадии заказ
Руническая мастерская 2019-08-21 02:31:33
Здравствуйте.
Трудимся над шармом Гаруда.
Ожидайте.
жмышенко 2019-08-20 14:45:19
Привет.
1. У вас есть обмен или возврат товара который не подошел?
2. Как понять какой размер кольца мне подходит?
Руническая мастерская 2019-08-20 15:45:25
Здравствуйте.
1) индивидуальное изготовление не предполагает обмена или возврата по причине "не подошел".
2) идете в ювелирный магазин, а лучше в несколько и просите мерные кольца. Таким образом будете уверены в своем размере.
жмышенко 2019-08-20 17:55:36
Те что по индивидуальным заказ не подлежит возврату это понятно. А что насчет остальных "стандартных" изделий из каталога? У вас же дистанционная продажа товара.
Руническая мастерская 2019-08-22 15:37:44
Хороший вопрос!
Изделия, находящиеся в наличии, можем обменять в течении двух недель после получения, в этом нет никаких проблем.
Но если нужного вам размера кольца нет в наличии, то его нужно будет делать. Следовательно, это услуга изготовления. Если продукт услуги соответствует заявленным размерам внешнему виду. То возврат не желателен.
Чтобы наверняка не ошибиться, вам нужно обратить внимание на ширину понравившегося вам кольца и померить кольцо с подобной шириной в ближайшем ювелирном магазине.
Так-же, можно измерить размер самостоятельно. Склейте колечко из полоски бумаги шириной примерно равной нужному вам кольцу. когда размер будет найден и лишние части бумажки отрезаны, разрежьте кольцо, чтобы получилась полоска и измерьте ее линейкой. Теперь, зная длину кольца, вы легко посчитаете его диаметр. Просто разделите длину бумажной полоски на (3,14). получившееся значение будет являться нужным вам размером.
Елена (Nfv,jd) 2019-08-19 22:44:25
Можно узнать на какой стадии Статус заказа ***-54?
Руническая мастерская 2019-08-20 15:48:20
Здравствуйте.
Часть изделий в работе (серьги и резной браслет), остальное готово.
Ожидайте пожалуйста. Мы сообщим по готовности заказ к отправке.
Елена (тамбов) 2019-08-25 16:39:05
можно исключить из заказа резной браслет и серьги ? не успеем все получить, а так нужно срочно
Руническая мастерская 2019-08-31 16:29:34
Здравствуйте.
Ваш заказ отправлен.
Антон (Москва) 2019-08-19 13:35:22
Уважаемые мастера. Сколько будет стоить изготовление цепочки (лисий хвост, 50 см,3.4мм, круглый). Заранее благодарю.
Руническая мастерская 2019-08-19 14:02:25
Здравствуйте, цена будет порядка 8000 - 8500р.
Светлана (Ижевск) 2019-08-16 22:33:38
Здравствуйте! Свой заказ наконец то получила, всё понравилось! Очень красивые изделия, мои переживания по поводу длительности изготовления развеялись как миф! Это был мой первый заказ в Рунической мастерской, и буду заказывать ещё! Очень приятно, что теперь можно носить украшения со Славянской символикой! Они и вправду защищают. Хочется обзавестись ободком, возобновите ли вы изготовление серебряных ободков? Также я получила подвесочку в подарок! Очень приятно! Буду носить с удовольствием и радостью! Желаю Рунической мастерской всех благ!
Павел (Москва) 2019-08-15 13:48:55
Доброго дня! Хотел уточнить по поводу своего заказа! Размер у вас как написано есть в наличии!
Руническая мастерская 2019-08-19 12:52:20
Здравствуйте, кольцо с Цветком Папоротника отправили.
Татьяна Петровна (Петропавловск-Камчатский ) 2019-08-13 04:19:49
Добрый день, Мастера! Я получила свой заказ. Изделия очень понравились, аккуратная работа. Шармы изысканные. Благодарю вас и желаю вам успехов!
Елена (Санкт-Петербург ) 2019-08-11 11:31:53
Добрый день!Скажите пожалуйста,можно ли заказать цепи определенного размера и без замков?Например 70см и 75см.С ув.Елена.
Руническая мастерская 2019-08-11 17:51:55
Доброй жизни, Елена!
Сделать сможем.
Оформите заказ на цепь нужного вам плетения и в комментарии к заказу напишите "Сделать (указать длинну цепей) без замков"
Александр (Москва) 2019-08-11 00:53:51
Добрый день,
скажите, пожалуйста, можете ли вы изготовить оберег "молвинец в круге" без насечек и украшательств - просто ровной проволокой (прямоугольной в сечении)?
Руническая мастерская 2019-08-11 17:49:49
Доброго здоровья.
Сможем сделать. Оформите заказ на этот оберег
и в комментарии к заказу обязательно напишите все ваши пожелания.
Сделаем с душой!
жмышенко 2019-08-09 23:58:34
привет.
1. а есть фото шармов из золота? было бы интересно посмотреть
2. можно ли носить шарм из серебра на золотой цепочке?
3. какой размер отверстия в шарме? чтобы понимать подходит под цепочку или нет.
Руническая мастерская 2019-08-11 17:44:35
Здравствуйте.
Сделали фото золотых шармов. Получились очень хорошие!
Пример посмотреть можно тут, на втором фото золотой шарм:
отверстие 4мм. по запросу можем сделать шарм с отверстием нужного вам размера.
Александр (Красноярск) 2019-08-09 04:23:31
здравствуйте скажите что с заказом.
Руническая мастерская 2019-08-09 12:59:36
Здравствуйте, в наличии оберега нет и на сайте нет пометки о том что он в наличии. Сейчас заказ в работе, как только будет готов мы отправим его и оповестим вас об отправке.
Алексей (Кореновск ) 2019-08-07 23:01:07
Подскажите пожалуйста заказ ***40 когда будет готов?
Руническая мастерская 2019-08-08 01:07:49
Здравствуйте.
О сроках выполнения заказов вы можете прочитать тут
Дмитрий (Москва) 2019-08-04 21:33:51
Все замечательно, не впервые раз делаю заказ, все четко, мастерски, благодарю
Людмила (Тюмень) 2019-08-02 17:54:11
Заказ сережки с узлом удачи получила очень быстро, красивые, единственное маленькие в мочку уха только только вошли, а так отличная работа мастеров. Спасибо.
Алексей (Курск) 2019-08-01 16:00:43
Получил бусины со славянскими символами, качество отличное. Давно такие искал. Мастерской добра и процветания!
Людмила Прилукова (Самара) 2019-07-31 21:07:15
Здравствуйте, уважаемые мастера. Наш заказ - трикселе из серебра и кожаный шнурок с серебряными вставками получили. Примите нашу искреннюю благодарность за отличное исполнение заказа. Здравия вам.
С уважением.
Людмила Прилукова.
Алия (Уфа) 2019-07-30 11:24:24
Здравствуйте. Подскажите, когда будет готов заказ?
О примерных сроках на сайте читала, интересует хотя бы примерно)
Заранее благодарю.
Руническая мастерская 2019-07-30 18:33:38
Здравствуйте.
Сроки изготовления указаны в разделе доставки и оплаты - уложимся в заявленный срок.
Светлана Толстая (Белгород) 2019-07-28 20:05:17
Доброго времени суток!
Благодарю,заказ получила!
Очень довольна браслетами!
Давно хотела приобрести!
Доставлено в лучшем виде!
Буду всем рекомендовать Вашу мастерскую!!!
Светлана (Казань) 2019-07-28 18:51:05
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какой диаметр замочка у кожаных шнуров и у тонкой Византийской цепочки. Спасибо.
Руническая мастерская 2019-07-30 18:28:40
Здравствуйте в отверстие 4,5 мм войдет.
Алексей (Якутск) 2019-07-27 14:35:27
Прошу прощения, что снова по этому вопросу, я понял, что серебро 999 пробы слишком мягкое, тем не менее, можете-ли вы сделать из него оберег?
Руническая мастерская 2019-07-30 18:26:37
Здравствуйте.
Сделать сможем. Провел перерасчет и выставил вам счет на оплату.
Артем (Москва) 2019-07-26 12:22:57
Здравствуйте, хотелось уточнить когда я получу свой заказ?
Руническая мастерская 2019-07-30 18:15:36
Здравствуйте. Ваш заказ готов и отправлен.
данные об отправке пришлем чуть позже.
Сусанна (г.Сочи ) 2019-07-25 23:23:54
здравствуйте.скажите пожалуйста как долго мне еще ждать свой заказ? когда заказывала он был в наличии.
Руническая мастерская 2019-07-26 00:04:09
Здравствуйте.
Заказ вы оформили 20-го числа, 22-го числа он был принят в работу.
Вы заказали 35мм, а в наличии 25мм.
Изделие будет изготавливаться (о сроках читайте тут ).
Если желаете, можем откорректировать заказ на 25мм, он есть в наличии и отправить можем завтра.
Марина 2019-07-23 13:22:58
Здравствуйте! Подскажите, когда будет готов заказ с16-93? И будет ли готов вообще?
Руническая мастерская 2019-07-23 14:28:56
Здравствуйте.
Браслет и брелок готовы. Куклы на подходе. Намереваемся отправить в конце текущей недели.
Марина 2019-07-23 18:00:39
Спасибо, будем ждать )
Марина 2019-08-01 11:36:25
Здравствуйте, получила заказ, теперь понятно, почему куклы изготавливались так долго, всё выполнено в ручную и хорошего качества! Очень приятно получать такие изделия. Спасибо вам) теперь подумываю о серебряном колечке))