Вопросы, ответы, отзывы

Задавайте интересующие вас вопросы и мы обязательно ответим на них!

Оставить комментарий

Вопросы/отзывы покупателей и ответы Рунической мастерской

Олеся (ШАХТЫ) 2014-12-01 17:54:58

Здравствуйте. Подскажите а вы можете отослать посылку в Италию город Рим?

Руническая мастерская 2014-12-01 19:36:16

Доставка только по России.

aleksei34 2014-12-01 12:34:55

Здравствуйте! Скажите пожалуйста на какой стадии мой заказ?

Руническая мастерская 2014-12-01 12:37:31

Здравствуйте, ваш заказ еще в работе.

Яна ( Киров) 2014-12-01 00:07:13

Здравствуйте!
Подскажите,пожалуйста,есть ли в наличии алатырь из золота с серебром? Если есть,возможно ли будет получить его до января?
Спасибо.

Руническая мастерская 2014-12-01 00:10:12

Здравствуйте. В наличие нет, только под заказ.

Виталий (Находка) 2014-11-30 23:53:02

здравствуйте.
подскажите пожалуйста, сам найти не могу, оберег красивейшей из богинь прекрасной Мары! заказывать естественно буду у Вас, тк 2 заказа уже в изготовлении.
с Уважением Виталий

Руническая мастерская 2014-11-30 23:55:26

Доброго времени.
Символ Мары еще не изготавливали. Можем изготовить в понравившемся оформлении.

Варвара Александровна 2014-11-30 20:11:13

Здравствуйте!
Хотела узнать о судьбе своего заказа. Уже прошло 40 дней, а от вас никаких сообщений нет (((.

Руническая мастерская 2014-11-30 23:10:52

Мастер на неделе должен закончить. Как все будет готово к отправке — сообщим!

виталий (Находка) 2014-12-01 06:38:34

не могли бы вы показать эскизы или дать ссылку на оберег
с Уважением Виталий

Руническая мастерская 2014-12-01 07:09:20

Знак Мары, это треугольник направленный вниз.

Максим (Новокузнецк) 2014-11-30 18:23:58

Заказывал два славянских оберега из серебра и два кожаных шнурка. В целом полученный заказ порадовал, чувствуется что мастера работают с душой. Однако два неприятных момента - заказ выполнялся ОЧЕНЬ долго, хотя из оригинальных особенностей были только длина шнурка. По получении так же качество исполнения одного изделия оставляет желать лучшего - заусенки и плохая пропечатка насечки. Тем более обидно, что долго ждал и купленные до этого три изделия нареканий не вызывали. Прошу учесть в вашей дальнейшей работе.

Руническая мастерская 2014-11-30 23:12:17

Ручная работа не идеальна, но мы стремимся к идеалу! Благодарствуйте за объективный отзыв.

карина (москва) 2014-11-30 15:52:26

Помогите мне прошу! Я вхожу в инстаграм и нажимаю нравиться а мне сразу говорят становиться белый экран ожидание инстаграма, потом говорят чтобы номер записали э, я записала а мне пишут там, что эта страница удалена переименована или недоступна что это может значить, прошу помогите сижу до слез

Руническая мастерская 2014-11-30 23:08:24

Ну, этот вопрос не к нам, а к службе поддержки инстаграма. Удачи!

Ольга (Москва) 2014-11-30 14:23:43

Здравствуйте, хочу поблагодарить Вас за хорошую и качественную работу, мои знакомые оценили ваш труд, тоже будут что-то у вас заказывать. спасибо.

Руническая мастерская 2014-11-30 23:07:18

Очень рады, что все довольны — старались!

Андрей (Таганрог) 2014-11-30 14:21:09

Здравствуйте! Хотел узнать получу ли кольцо с символом Велеса до Нового года.

Руническая мастерская 2014-11-30 23:06:38

Добрый день.
Скорее всего да, у нас на первую половину декабря запланировано апробирование изделий и конечно же мы постараемся все отправить до конца года.

Андрей (Беларусь, Гомель) 2014-11-30 14:01:14

Можно, ли заказать изделие по почте в Беларусь?

Руническая мастерская 2014-11-30 23:00:01

К сожалению нет, доставка только по РФ.

Алла 2014-11-30 12:02:41

Скажите, пожалуйста, есть ли возможность заказать оберег у Вас за предел России. Я живу на Украине, Харьковская обл. Очень понравились именно ваши модельки))

Руническая мастерская 2014-11-30 22:59:39

Мы бы с радостью, но доставка только по РФ.

Екатерина (г. Пермь) 2014-11-30 10:43:39

Добрый день! Есть возможность украсить оборег натуральными камнями по индивидуальному заказу(н-р, оникс или изумруд)?

Руническая мастерская 2014-11-30 22:54:52

Можем предложить бриллианты, с другими камнями не работаем.

Екатерина (г. Пермь) 2014-11-30 10:41:06

Добрый день! Заказала у вас обоерег. Есть возможность перенести срок оплаты примерно на неделю, не удаляя заказ (пока нет возможности оплатить)? Заранее благодарю!

Руническая мастерская 2014-11-30 22:54:00

Заказ ваш ожидает оплату. Не снимаем.

Екатерина (г. Пермь) 2014-12-01 06:32:32

Благодарю Вас!!! :-)

Александр 2014-11-29 22:24:40

Хорошая работа, ручная. Если б оплату сделать более удобной, я бы ещё заказал. А так боюсь меня больше на такой подвиг не хватит. Но качество изготовления превосходное, видно, что ручное (а значит вложена душа), но настолько качественное, что кажется, что машинное. И цена вполне разумная, и сроки приемлемые. За что мастерам огромный благодарень!

Руническая мастерская 2014-11-29 22:44:46

Благодарствуйте за объективный и интересный комментарий.
Ни одна "машина" при изготовлении символа Белбога перейти по ссылке не использовалась... :) А вообще, расценим это как комплимент. Приятно.

Aртем 2014-11-29 16:08:40

Здравствуйте, подскажите совместимы ли обереги- печать Велеса и Цветок Жизни?
Можно ли их носить вместе. Спасибо.

Руническая мастерская 2014-11-29 21:34:55

Можно и вместе носить.

Елена (Москва) 2014-11-29 15:47:13

Замечательная работа! Очень красиво сделано. Получился отличный подарок, обязательно буду ещё заказывать. Спасибо)

Руническая мастерская 2014-11-29 21:37:35

Благодарим за отзыв и рады были потрудиться!

Ангелина 2014-11-29 14:35:58

Здравствуйте уважаемая Руническая мастерская! Заказ получила. Изделия пришлись по душе. Благодарю весь коллектив мастеров за профессиональный, высококачественный труд. Желаю новых творческих идей и их не менее достойных воплощений!

Руническая мастерская 2014-11-29 21:43:12

Здравствует.
Потребовалось несколько больше времени, но рады, что вы довольны. Желаем всего наилучшего, добра и света!

Олег (Москва) 2014-11-29 13:04:13

Здравствуйте.Хотелось бы узнать,на какой стадии находится заказ.Спасибо.

Руническая мастерская 2014-11-29 21:46:49

Здравия.
Ждем партию колец из пробирной инспекции (клейма ставят), на следующей неделе надеемся получим и уже сможем закончить готовить к отправке.

Сергей (Балашиха) 2014-11-29 11:56:04

Получил заказ в указанные сроки. Думал долго ждал, но все таки это мастерская, а не какая то лавка сувениров, так что так и должно быть. Сам "Mjolnir" оказался выше всяких похвал, а присутствие в посылке амулета "Алатырь-Щит" порадовало своей неожиданностью. Большое спасибо за вашу работу!!!

Руническая мастерская 2014-11-29 21:55:43

Рады были вас порадовать :))

Олег (Иркутск) 2014-11-29 07:19:01

Получил заказ - очень доволен работой! Огромное спасибо мастеру. Правда очень долго делали.

Георгий (Воронеж) 2014-11-29 02:16:06

Доброго дня. Жду исполнение моего заказа . Уже давно оплатил и вы сказали что оно проходит проверку. Прошло не мало дней а ответа нет, Судя по вашей переписке не у меня одного такая проблема. Когда я получу свое кольцо.

Руническая мастерская 2014-11-29 02:58:26

Здравия.
Да, ваше кольцо на апробировании и не только ваше, уже говорили об этом и на форуме и по электронной почте объясняли особенности этой, в последнее время не простой процедуры. Извините, что приходится подождать, но есть уверенность, в том, что вы будете довольны.

Как только изделия будут готовы (не раньше и не позже) к отправке - мы сообщим.

Елена 2014-11-28 23:33:06

Получила заказ - очень довольна работой! Спасибо огромное мастеру. И сделали быстро, недели три прошло от момента заказа до получения.

Руническая мастерская 2014-11-29 03:00:17

Рады, что вы довольны. Не всегда получается быстро, но стараемся.

Александр (кузнецк) 2014-11-28 22:47:08

Хочу заказать чертог коня, ремешок к нему, и шкатулку, если закажу сегодня/завтра когда я получу? Хотелось бы сделать подарок на новый год

Руническая мастерская 2014-11-29 02:50:34

Скорее всего получите уже после нового года.

Сергей (Белгород) 2014-11-28 19:30:33

Благодарю за доставленное удовольствие.Получил вовремя.Успехов.

Руническая мастерская 2014-11-29 03:01:10

Носите на радость и во благо!

Женя (нижний новгород) 2014-11-28 19:25:38

Здравствуйте Руническая мастерская! интересуюсь, вернулось ли кольцо из пробирной палаты и сколько времени нужно до статуса "упаковано и отправлено"? Я уезжаю, на не которое время, чтобы посылку назад к Вам не вернули.

Руническая мастерская 2014-11-28 20:38:29

Доброго времени.
Часть изделий пришла, часть еще ждем, в том числе и ваше кольцо.

Женя (нижний новгород) 2014-11-28 22:04:18

Ясно, спасибо! Значит успею вернутся.

Александра (Краснодар) 2014-11-28 18:55:58

Здравствуйте.
Сегодня оплатила свой заказ. Когда ожидать?

Руническая мастерская 2014-11-28 20:36:07

Если заказанного нет в наличие, то скорее всего уже в новом году.

снежана (новокузнецк) 2014-11-28 18:27:31

Спасибо за брелок, довольно интересно выполнен стиль его )))долгое ожидание оправдали эмоции радости!

Руническая мастерская 2014-11-28 20:36:43

Ну, что сказать — рады стараться! )))